Versandrichtlinie
Bei cozyeazy.com möchten wir Ihnen einen reibungslosen, zuverlässigen und transparenten Lieferprozess bieten.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag–Freitag) bearbeitet. Bestellungen, die nach 14:00 Uhr (GMT-8) aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Versandzeit und -kosten (kleine Leuchten / Luftfracht)
Wir bieten kostenlosen Versand (0 USD) in die folgenden Länder:
Vereinigte Staaten, Kanada, Vereinigtes Königreich, Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, Australien, Vereinigte Arabische Emirate und Neuseeland.
Für kleine Leuchten (geeignet für Luftfracht): Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 10–15 Werktage (11–18 Werktage einschließlich Bearbeitungszeit).
Diese Bestellungen werden von China aus über vertrauenswürdige Luftfrachtdienstleister wie DHL, UPS, USPS oder FedEx versandt.
Versanddetails für große Leuchten
Bitte beachten Sie für große Leuchten die folgenden Lieferzeiten und -methoden:
Chinesische Fabrik — Standardversand (Maßgefertigte Produkte)
- Produktionszeit: 1–7 Werktage
- Seetransport: 3–4 Wochen
- Gesamte Lieferzeit von Tür zu Tür: Ungefähr 4–6 Wochen
- Dienstleister: Seetransport, wobei die Zustellung auf der letzten Meile im Zielland von UPS/FedEx durchgeführt wird.
Wenn Sie einen Expressversand wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@cozyeazy.com, damit wir die zusätzlichen Versandkosten berechnen können.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Bitte rechnen Sie mit 1–3 Werktagen, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.
Zölle und Steuern
Je nach Land können Einfuhrzölle oder -steuern anfallen. Sofern nicht anders angegeben, liegen diese in der Verantwortung des Kunden.
Probleme mit der Bestellung
Wenn Ihr Paket verspätet ist, verloren gegangen ist oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte unter support@cozyeazy.com. Wir helfen Ihnen umgehend weiter.
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